Commercieel Medewerker Antwerpen

Kijk jij uit naar een stabiele job bij de grootste aanbieder van kluisruimte in België?

Dan maken wij graag kennis met jou!

Over CitySafes en deze functie

CitySafes is de grootste onafhankelijke aanbieder van kluisruimte in België. Wij zijn een ambitieus en snelgroeiend bedrijf en timmeren hard aan de weg om een vestiging te openen binnen 20 minuten reistijd voor iedere inwoner. Ondanks deze harde groei staat bij CitySafes de zorg voor elkaar, het plezier op de werkplek, en uiteraard de service naar onze klant altijd centraal.

Voor onze vestigingen in Antwerpen kijken wij uit naar een flexibele medewerker die van afwisseling houdt. Dit wil zeggen dat je eveneens je collega's in Turnhout en Hasselt zal versterken waar nodig. Dit doe je uiteraard met je CitySafes auto! 

Wat houdt deze functie in?

• Als Commercieel Medewerker werk jij mee aan het behalen en verbeteren van het resultaat van de vestiging, onder andere op gebied van verkoop en klanttevredenheid.
• Je waarborgt de uitstraling van de vestiging waar je op dat moment bent, o.a. op het gebied van netheid en de algehele veiligheid
• Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Je ontvangt, begeleidt en adviseert de klanten op een professionele en klantgerichte manier. Je beantwoordt hun vragen, stelt contracten op en archiveert deze correct.
• Ook telefonisch klantencontact is een belangrijk onderdeel van de functie. Je neemt contact op met de klanten van onze partners en plant afspraken voor hen in voor een kluisbezoek. Ook beantwoord je inkomende telefoons, sta je klanten te woord en help je hen verder.
• Je werkt nauw samen met jouw collega’s en regiomanagement om onze werking continu te blijven verbeteren.

Dit is jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een klantgerichte omgeving, bijvoorbeeld horeca, hospitality, banksector, retail, etc.
• Jij bent in het bezit van minimaal een diploma Secundair Onderwijs en daarmee overeenkomend denk- en werkniveau.
• Jij houdt van wat afwisseling en vindt het leuk om verschillende vestigingen te versterken, banden te leggen met de collega's en in te springen waar nodig.
• Op jou kunnen we bouwen: jij bent zelfstandig, met zin voor verantwoordelijkheid en een proactieve houding. Zijn er zaken die jij niet kan oplossen, dan speel je die vlot door aan jouw manager en werk je constructief aan en oplossing.
• Dag in, dag uit adviseer jij onze klanten met de glimlach. Jij zorgt dat elke klant tevreden buiten stapt en haalt hier dagelijks jouw voldoening uit.
• Ons product vereist een zeer correcte aanpak, en dat is geen probleem voor jou. Jij bent nauwkeurig en kan correct procedures volgen.
• Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel naar klanten als naar collega’s toe. Zo slaag je er steeds in vertrouwen en een langetermijnrelatie op te bouwen.
• Je past volledig binnen onze kernwaarden. Je ‘zorgt voor elkaar’, je bent ‘klantgericht’ naar elke potentiële klant, je bent ‘eerlijk en betrouwbaar’ en zorgt voor ‘plezier’ binnen het team. Deze waarden draag je dan ook elke dag met overtuiging uit.

Wat bieden wij?

• Je komt terecht in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat marktleider is in zijn segment.
• Je ontvangt een bedrijfswagen om vlot de verschillende vestigingen te bereiken. 
• Je kan werken in een informele en collegiale sfeer waar zin voor initiatief en verantwoordelijkheid gestimuleerd worden.
• Wij bieden tevens een mooi pakket aan: competitief salaris, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en sector premies PC 200 
• Om ervoor te zorgen dat jij je thuis voelt en uitblinkt in jouw rol, kan je rekenen op goede ondersteuning en opleiding.